רציפות תפקודית והיערכות לשעת חירום
תרחישי חירום לאומי כגון מלחמה, רעידת אדמה, מגפה או אסונות טבע הם התרחישים המשמעותיים והמאיימים על ארגונים בישראל. אירועים אלו הם בעלי השפעה מרחיקת לכת על מרקם החיים האזרחי, תשתיות חיוניות ומערך השירותים כולו.
גם בזמן אירועים כאלה, הארגון חייב לשמור על רציפות תפקודית ולהמשיך לתפקד למרות הפגיעה הרחבה והמתמשכת.
במקרים מסוימים, ארגונים שישכילו להתכונן לתרחיש החירום, יוכלו אף לנצל אותו לטובת יצירת יתרון תחרותי בשוק.
ניתוח איומים
ותרחישים
- מיפוי הסיכונים המאיימים על הארגון והערכת פוטנציאל הנזק
- ניתוח מאפייני התרחישים השונים והשפעתם על הארגון
- זיהוי נקודות תורפה וצווארי בקבוק
אסטרטגיה
ומדיניות
- הגדרת האסטרטגיה הארגונית ועקרונות הפעולה
- מיפוי ותיעדוף נכסי הארגון
- ניתוח ההשפעות העסקיות והתפעוליות
- מיפוי תהליכים קריטיים
- קביעת יעדי התאוששות
תוכנית לניהול
האירוע
- איפיון פעולות נדרשות
- הגדרת צוותים ותחומי אחריותם
- קביעת יעדים ומשימות
- כתיבת נהלי הפעלה פרטניים לכל בעל תפקיד
- תכנון גיבויים ויתירויות
אישור מפעל חיוני
(מל"ח - משק לשעת חירום)
- ניתוח התבחינים לקבלת ההכרה כמפעל חיוני
- סיוע בתהליך ההסמכה כמפעל חיוני
- בניית תיק מל"ח - משק לשעת חירום, כמחויב על פי החוק
- תרגול התנהלות החברה תחת הפעלת מצב מל"ח
תכנון תפיסת מיגון
ורציפות תפקודית
- זיהוי ותיעדוף הרכיבים הקריטיים ומידת הפגיעות שלהם
- הגדרת דרישות המיגון של הרכיבים הקריטיים
- בחינת חלופות אפשריות למיגון
- הגדרות גיבוי ויתירות לרכיבים הקריטיים
הכשרה
ותרגול
- בניית תוכנית תרגול והטמעה מקיפה
- הובלה והעברה של תרגילים במגוון כלים ושיטות
- הדרכה והכשרה של בעלי התפקידים השונים